刺激銷量或清庫存?蘋果美國官網重新開放銷售iPhone SE

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蘋果去年並未更新iPhone SE產品,同時也讓此項產品從官網說明下架,似乎代表此項產品已經完成階段性任務,而未來iPhone機種將全面走向更大尺寸設計。不過,蘋果稍早卻在官網重新開放iPhone SE產品上架銷售,並且將調整為249美元起跳,依然提供32GB與128GB兩種儲存容量規格,可能希望更進一步刺激更多人更換新機。 蘋果稍早在美國官網重新開放銷售iPhone SE,…

Sony市售款8K電視身形有些「巨大」 新機同樣加入支援蘋果AirPlay 2

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Sony稍早在CES 2019展前活動上按照慣例地更新旗下電視產品,其中正式宣布將旗下8K電視產品帶到消費市場,分別推出98吋與85吋兩種款式的8K全陣列LED電視Z9G系列,並且更新新一代Master系列OLED電視A9G系列,分別推出77吋、65吋與55吋三種規格,同時也推出價格相對親民的OLED電視A8G系列,至於4K LCD電視X950G系列則推出85吋、75吋、65吋與55吋…

APPLE 也會出包?這些iOS歷年「門事件」你記得幾個?

2018 年的 iPad Pro 售價創下 Apple 平板系列的新高,11 吋 64G、無4G連線的最低階版本來到了 26,900 元。面對不斷下滑的銷售量,Apple 似乎打算將旗下產品帶向比以往更高端的消費族群,藉由高訂價來補足獲利缺口。

但近期 iPad Pro 爆出的「新・彎曲門」似乎讓人覺得對不起它高昂的售價,但其實 Apple 的行動設備出現設計上的瑕疵並不是頭一遭,以下就來盤點各代所發生過的相關問題吧!

 

 


 

 

天線門:iPhone 4

2010 年發表的 iPhone 4,其俐落方正的外型堪稱最經典機型,猛爆的銷售量也從此奠定了 iPhone 智慧型手機的龍頭地位。但在上市沒多久後卻收到大量的用戶抱怨手機的收訊不良、甚至演變成集體訴訟的嚴重問題。

「天線門」起因是設計師將天線設置在機殼側面,導致使用者會因為特定的握持方式而遮蔽住天線的接收位置,產生訊號不良的情況。

對此一瑕疵,Apple 所給的回應相當冷漠;當時的執行長 Steve Jobs 竟勸用戶改變拿手機的方式。此近乎傲慢的言論一出,立即引發廣大不滿的聲浪,消費者揚言抵制 iPhone 4。最後 Apple 仍拿出誠意解決,釋出軟體更新以及 30 天內不滿意可全額退費等行動,才算挽救了公司的商譽及消費者的信任。值得注意的是,Apple 從來沒有承認這是設計上的缺陷。

 

 


 

 

歡迎門:iPhone 4S

2011 年推出的 iPhone 4S 外觀幾乎與 iPhone 4 相同,最大的差別在於搭載如今大家都十分熟悉的 Siri。同時也是首度不是由 Steve Jobs 發表的機型。

「歡迎門」是指在正常情況下,使用中國移動或動感地帶等 SIM 卡時,會不斷跳出內建的歡迎詞畫面,嚴重影響用戶的使用。但在稍後的新版 iOS 5.0.1 系統上已獲得修正。

Steve Jobs 因胰臟癌,於 iPhone 4S 發布不久後逝世,消息一出震驚全球。網友將 4S 的「S」解讀為 for Steve,將其視為 Steve Jobs 的最後之作。R.I.P.

 

 


 

 

掉漆門:iPhone 5

iPhone 5 同樣維持經典的 4S 方正造型,僅長度上略為增加,螢幕尺寸從萬年的 3.5 吋長高到 4 吋。基本造型不變、僅有微微長高的設計;在當時也被網友們大大的開過好一陣子的玩笑。

iPhone 5 當時的另一大亮點,在於改用鋁合金機殼,並且將傳統的 30 pin 接頭改為 Lightning 接頭,掀起一波 iPhone 配件的大革命。其中最受歡迎的黑色機型(板岩黑 Black & Slate )正是此次「掉漆門」的主角。

鋁合金背殼的上色是採用陽極氧化工藝,但由於板岩黑這個顏色的塗層穩定性較差,許多消費者抱怨使用不久後機身四處都可見細小的掉漆現象,底層的金屬色清晰可見。金色與銀色雖然也使用同樣的上色工藝、也同樣會掉漆;但金銀兩色跟底層鋁合金的色差不如板岩黑明顯,故抱怨此現象的多為板岩黑機型的用戶。

對此 Apple 的副總裁 Phil schiller 表示:『磨損、掉漆本來就是正常現象,不值得大驚小怪,公司也不會對此提出免費更換服務。』話雖如此,但 Apple 從此之後便不在行動設備上推出板岩黑,一律以淺上不少的太空灰(Space Grey)取代。撇除現實使用上的缺點,板岩黑 Black & Slate 深灰中帶點藍的色調確實非常好看。

 

 


 

 

花屏門:iPhone 5S

將 Apple 的方正、極簡設計風格推向極致的經典之作:iPhone 5S,至今仍然是許多果粉心中最經典的造型。但 iPhone 5S 剛推出時也曾因為軟體問題而出現小範圍的災情。

有部分用戶反應,在沒有任何摔機、浸水的情況,螢幕在正常使用中出現閃爍、花屏的現象;不論重開機甚至恢復原廠設定均無法有效解決。但由於此災情的案例很少,這些微小的聲音就消失在市場大眾對於 iPhone 5S 的追捧之中。

 

 


 

 

彎曲門:iPhone 6

2014 年推出的 iPhone 6 迎來了外型設計上的重大更新,螢幕增大、厚度大幅減少並且圓潤許多。但也因為超薄的厚度與全鋁合金設計,上市後沒多久就有許多用戶上傳手機遭到折彎的照片,引起軒然大波。

Apple 對此不惜公開機密的測試實驗室,強調產品在上市前都經過相當嚴格的實驗,並表示在正常使用下 iPhone 6 被折彎是極其罕見的。不知道有沒有測試放褲子後口袋然後坐下?

iPhone 6 大多是在機身側面的按鈕處被彎曲的,可見在機身的開孔處其支撐力確實有不足的地方。

 

 


 

 

刮痕門:iPhone 7

又是黑色惹的禍!2016 年上市的 iPhone 7 有兩種黑色可以選擇,傳統的太空灰(顏色較深)與全新的亮面「曜石黑」。雖然官方早就在頁面上標注,曜石黑的亮面容易使細小刮痕變得明顯,但仍有許多入手不到一天就把手機刮花的使用者。

而目前 Apple 官方頁面中,已將曜石黑下架,只剩下單純取名為「黑色」的消光黑機型。

 

 


 

 

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iPad Mini 5 終於要推出了?

iPad mini 4 自 2015 年 9 月 16 日發售以來,已經有超過三年的時間未有硬體上的更新;市場普遍認為螢幕越來越大的 iPhone 使得 iPad mini 的定位顯得尷尬,而 Apple 也看似放棄了這一項產品。

但不可否認的,仍然有熱愛小尺寸平板的族群存在。隨著平板總銷售連續十六季下滑,Apple 可能「被迫」再次推出新款的 iPad mini 來刺激銷售;即使只是小幅度改款。


更快的處理器

目前 iPad mini 4 所採的用是 A8 處理器,對比其他 iOS 設備而言已經十分老舊,預估新款 iPad mini 5 至少會採用 A10 以上的處理器。


喇叭新增至四個

從目前出現的「疑似」iPad mini 5 保護殼諜照來看,上方多了兩組長型孔位,估計是與 iPad Pro 一樣備受好評的四喇叭設計,對於影音娛樂性有相當大的加分。同時3.5 mm 耳機孔也還活著。


支援 Smart Keyboard

另外在保護殼諜照的側面發現另一組長型開孔,代表 ipad mini 5 可能也支援 Smart Keyboard 或相關配件。


保留 Touch ID

基於入門定位與成本考量,iPad mini 5 幾乎肯定仍會維持 Touch ID 的設計,對於不習慣 Face ID 的使用者或許是一個好消息。


價格與上市日期

目前 iPad mini 4 僅有 128GB 一種規格,價格為新台幣 12,900 元。預期 iPad mini 5 會維持同樣規格與價位,iPad mini 4 則調降至萬元以下。(也有可能直接停售)

上市日期有可能比想像更近,落在2019年上半年,將不會另外開產品發布會。


 

 

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部分消費者反應2018年款iPad Pro出廠就發生機身彎曲問題

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部分美國地區消費者反應,新購買的2018年款iPad Pro出現機身彎曲現象,但蘋果稍早回應證實有此情況,但表示此情況為正常現象,並非品質控管出現問題。 (圖/擷自MacRumors網站論壇) 部分消費者在MacRumors網站論壇反應新購買的2018年款iPad Pro機身有彎曲現象,目前災情分別出現在純Wi-Fi與LTE版本機種,其中因為LTE版本在框…

比照Apple Music模式,蘋果傳明年春季推行全新新聞雜誌訂閱服務

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先前就有消息指稱蘋果準備以數位雜誌訂閱平台Texture資源打造全新付費訂閱服務,而相關消息更透露蘋果預計會在明年春季推出此項服務內容。 彭博新聞引述消息來源表示,蘋果最快將在明年春季宣布推出以Texture資源打造的全新付費訂閱服務,其中預期包含華爾街日報、紐約時報在內收費閱讀內容,預期比照Apple Music以按月訂閱形式讓使用者觀看所有新聞、雜誌內容。 過去不少新…

卡巴斯基:iOS不需要防毒軟體

知名防毒軟體廠商卡巴斯基在官方網誌「Kaspersky lab daily」中表示,他們並沒有在iOS平台上架任何防毒軟體。Apple認為iOS的APP運作機制不可能被病毒感染,故不准許任何防毒APP上架。而卡巴斯基也同意現在的iOS並不需要防毒軟體。

 

雙重機制

首先iOS的APP都是在被隔離的獨自的沙盒(Sandbox)內運作,惡意應用程式沒辦法影響或存取沙盒外的檔案。另外App Store上的所有APP都要通過Apple嚴格的審核才能上架。反過來說,想要在iOS中設計防毒軟體也變得相當困難,因為防毒軟體必須掃描其他App的資料、檢查任何可疑活動,但此行動卻會因為沙盒機制受到阻礙。

 

隱藏風險

儘管有上述的機制保護,iOS無疑還是有資安方面的風險。包含惡意郵件、不明釣魚網站的連結,或是使用者藉由「越獄」安裝第三方APP…等等,都是增加資安風險的因素之一。但考量到多數用戶都是在正常的iOS環境下使用手機,卡巴斯基認為iOS目前確實不需要另外的防毒軟體。

 

為何還是有iPhone「中毒」的新聞?

世界上沒有絕對安全的機制,即使是像iOS這樣非常封閉的系統,也不代表駭客沒辦法駭進你的手機。但由於沙盒的特性要花費比較多的時間跟精力去破解,而且病毒的擴散效果也不好。除非你是相當重要、有影響力的人士,否則大部分駭客都不願意為它寫病毒。事實上,多數新聞所報導的「中毒」情況,其實都是系統本身漏洞所引起的系統錯誤或崩潰。

當然Apple隨時都會更新防堵這類型的系統漏洞,所以下次如果看到手機上提醒該更新了,可以注意一下更新了哪些內容,如果是安全方面就盡量更新吧!

  • 不要越獄(破解手機)
  • 不要透過外部連結下載來路不明的APP
  • 不要在不信任的設備上接插USB傳輸線
  • 不要點擊來源不明的連結

隱藏在iPhone包裝盒裡的頂級工藝

Apple對於細節的要求,並不只侷限在產品上。包含整體包裝、開箱體驗、體積與造型是否適合運送…等等,都下足了許多低調的工夫。『我這輩子做過各式各樣的貼皮紙盒,但還是第一次看到這種結構的盒子。』日本的村上紙器工業所社長村上誠在看過了iPhone包裝盒的拆解後,說出了他的感想:『而且一年要生產好幾千萬個,很難讓人馬上相信。』

 

注重環保

Apple於2018年啟用的全新環形總部,達到100%使用再生能源的目標,同時也不斷加強舊機回收拆解再利用的機制。但事實上Apple並不是一開始就特別注重環保的企業,以前Apple曾被綠色和平組織列為黑名單,在滿分為10分的「環保指數」中僅獲得極低的2.7分。這讓一向作風強硬的Steve Jobs也謙卑地在2007年公開信中表示Apple需要在環保方面更加進步。iPhone 7之前的EarPods是使用上圖左邊的塑膠包裝,iPhone7之後一律改成右邊的紙卡包裝,同時整支iPhone的包材有99%來自可再生或可回收的材料。

 

拆解包裝盒

從上面的拆解圖來看,我們可以把整個結構分成三個部分:

  • A表面裝飾紙
  • B短邊內芯紙板
  • C長邊與底部內芯紙板

iPhone所使用的盒型,稱為「貼皮紙盒」。其構造是以硬紙板作為盒子的骨架,再外貼一層裝飾紙。解釋起來很簡單,但iPhone卻從根本上就與一般的貼皮紙盒有所不同。首先是B與C的部分,一般的貼皮紙盒這部分是一體成型的,藉由在摺彎處壓上摺線後,再往下(摺線在外)做成基本盒型。特徵是在邊角處會呈現圓滑的造型。

iPhone的包裝盒把內芯紙板拆解成B、C兩個部分,讓原本的12邊形紙板簡化成三個4邊形,如此一來可以有效減少刀模打在紙板上時無謂的耗損。同時C的摺彎處是從內面切削出一道V型的凹槽,用來取代傳統摺線,以上兩個做法都是為了達成「俐落的邊角」所下的苦心。

而在B的上下兩側、向內翻摺的膠水黏貼部分被稱為「折翼」,一般的紙盒只延伸1至2公分左右而已,iPhone則是完美的覆蓋住整個長邊,使內部也完全沒有任何段差。「內部跟外部一樣出色」是每個親手拆解過Apple產品的人共同印象。

『我爸喜歡把事情做到好,對看不到的地方也很細心。』Steve Jobs回憶說:『如果他要築一個圍欄,背面就要蓋得跟正面一樣好。圍欄的正反兩面都要做到好看又堅固,晚上才能睡得著。』

 

製程上的難度

首先是C部分的V形凹槽,必須非常精準地講究深度,太深會把紙板切穿、太淺又沒辦法摺出銳利的邊角。但這還算簡單,真正困難的是折翼黏貼的部分。

村上社長表示:『考慮到Apple包裝盒的數量,全靠手工成型恐怕做不到。但傳統的自動製箱機在理論上不可能製作出這樣的盒子。』

擁有與傳聞中Apple包裝盒所使用的相同製箱機「EMMECI」的三光紙器工業所的製造部長菊池嘉章表示,傳統的製箱機在黏貼側邊折翼和向盒內翻摺的部分時,都是左右同時黏貼。iPhone這麼大面積的折翼同時粘貼的話,左右部分會「打架」,黏貼的效果會不夠漂亮。

EMMECI的製箱機配備了左右分別黏貼的機構,製造出來的紙盒能夠達到蘋果要求的品質。菊池部長介紹說:『傳統設備是利用同一個動力完成一連串的動作,因此受到的限制較多。但EMMECI的設備的每一個黏貼動作都由不同的馬達控制,設計思路與傳統的製箱機完全不同。』

 

顛覆產業的品質要求

菊池部長在購置這台設備前,曾經到義大利EMMECI進行考察。當時EMMECI所演示製造的包裝盒與iPhone的包裝盒幾乎如出一轍。

『因為工作的關係,我見過很多高級品牌的包裝盒,但如此追求精度的包裝盒和製箱機還是頭一遭見到。再加上從來沒有碰過要求那麼高的客戶,當時的我完全不明白這種機器要用來做什麼。』

當iPhone的包裝盒問世後,他才明白了這種機器存在的意義。而直到今天,菊池部長還沒有見到過質量逼近iPhone的包裝盒。也就是說,還沒有任何一家企業能像Apple一樣充分利用這台設備。

『雖然不能說是Apple要求EMMECI製造這台機器的,但Apple這種客戶的存在無疑是EMMECI製造這台製箱機的主要理由。』三光紙器工業所社長堀泰之說:『以鋁加工為中心,蘋果給製造業帶來了許多新氣象,而在貼皮紙盒領域,他們也掀起了一場大革命。』

 

硬體之外

所以只要擁有這台設備,就能製造出iPhone的包裝盒嗎?答案是否定的。紙這種材料本身稍微不注意就會產生伸縮,這樣不僅會大大影響精度,還會造成卷翹和彎曲。要找出低伸縮率、容易上膠的紙張是很費工夫的一件事,如果再加上膠合劑的選擇和黏貼操作的設計,那就更加複雜了。堀泰之社長還指出,包括工廠的溫濕度管理、黏貼後定型的壓平技術在內,如果不在每道工序上都做到最好,根本做不出這種水準的包裝盒。

『如果委託我們來生產這樣的包裝盒,一只大概需要600日元,而且事先還需要相當長的準備期。』堀泰之說:『非常注重包裝的日式點心企業的包裝盒及高級品牌手錶的包裝盒的成本大約為300日元。』由此可以看出iPhone包裝盒的品質之高。